快递点泄露客户信息_有个客户快递信息泄露怎么处理

客户信息老是被快递泄露怎么办

我国《《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。

违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

快递泄露个人隐私怎么办

1、报案。个人信息一旦泄露，应该报警。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。这样不仅可以维护自己的隐私权，还可以避免更多的经济损失。

2、律师起诉。如果个人重要的信息丢失，而且知道怎么丢失的或者是有很多线索，那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复，就可以利用法律的武器维护自己的权益。

3、收集证据。在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。

4、无关重要的信息可以不予理睬。现在信息泄露十分严重，防不胜防，如果事事都要追究，可能不会有那么多的精力和时间。因此对于无关紧要的、不涉及自身利益的信息，可以选择不予理睬。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》

第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：

（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；

（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；

（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；

（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；

（五）处理他人的私密信息；

（六）以其他方式侵害他人的隐私权。

快递信息泄露怎么投诉

快递信息泄露可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消费者协会、行业管理部门和相关机构，进行投诉举报。如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去，消费者完全可以向快递公司提起诉讼，要求赔偿。根据相关法律规定，任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。

《快递市场管理办法》

第二十条

在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

快递公司泄露客户信息触犯哪些法律？

如果快递公司泄露客户信息，可能涉及到以下法律：

1.《中华人民共和国刑法》：根据刑法第253条规定，违法获取或者泄露公民个人信息的，将面临刑事处罚，情节严重的可能被判处拘役或者有期徒刑。

2.《中华人民共和国民法典》：根据民法典第111条规定，个人的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私等合法权益受到侵害的，受害人有权要求侵权人承担侵权责任，包括赔礼道歉、恢复名誉、消除影响、赔偿损失等。

3.《中华人民共和国网络安全法》：根据网络安全法第40条规定，网络运营者泄露用户个人信息的，应当及时采取补救措施，并向用户公开说明情况，违法泄露用户个人信息的，相关责任人员将面临行政处罚。

除了以上法律之外，还有其他法律法规也可能涉及到快递公司泄露客户信息的问题。因此，快递公司应该加强内部管理，保护客户信息安全，一旦发现泄露问题及时采取补救措施，避免给客户带来损失，并承担相应的法律责任。